Sie nehmen Kontakt mit uns auf oder füllen den Fragebogen [45 KB]
aus, in dem alles Notwendige über Ihre Pflege/Betreuung zu Hause eingetragen wird.
Anhand Ihrer Angaben besprechen wir mit Ihnen noch einmal die aktuelle Situation und gehen selbstverständlich auf Ihre individuellen Wünsche ein.
AXIANA-Betreuung24 sucht gemeinsam mit dem Dienstleister die für Sie passende Hilfe für die Pflege/Betreuung zu Hause aus.
Personalvorschlag
Die Personalvorschläge werden Ihnen vorgelegt. Sie erhalten aussagefähige Daten über die Betreuungskraft/Haushaltshilfe jeweils mit Bild. Denken Sie noch einmal in Ruhe über alles nach.
Vertragsunterzeichnung
Wenn Sie sich entschieden haben, erhalten Sie die Vertragsunterlagen zur gegenseitigen Unterzeichnung von Ihnen und dem Dienstleister.
Wann ist das Personal bei Ihnen?
Haben Sie sich für eine Person entschieden, dauert es in der Regel 10 Tage bis das Personal bei Ihnen eintrifft.
Begleitung des Kunden
Natürlich steht Ihnen AXIANA-Betreuung24 während der gesamten Vertragsdauer als Ansprechpartner zur Verfügung.
Wir möchten natürlich wissen, ob alles nach Ihren Wünschen läuft und organisieren gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Hilfe aus Polen den Wechsel oder Ersatz des Betreuungspersonals.
Hier geben wir Ihnen die Möglichkeit, unseren Fragebogen [45 KB]
herunterzuladen.
